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Locales

El Banco de Santa Fe informó cómo opera la contratación de seguros en los cajeros y cómo darlos de baja en caso de no querer mantenerlos

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La entidad financiera, luego de un oficio remitido por la institución tras recibir denuncias de usuarios, le comunicó a la Defensoría del Pueblo que para contratar los seguros en los cajeros las personas deben efectuar dos acciones positivas.

En respuesta a un oficio dirigido por la Defensoría del Pueblo, el Nuevo Banco de Santa Fe informó este miércoles a la institución los canales habilitados para dar de baja seguros que los usuarios de servicios financieros hayan contratado por error o confusión a través de cajeros automáticos. Además, la entidad bancaria señaló que para contratar este servicio se deben efectuar “dos acciones positivas” en las terminales electrónicas, aunque admitió que recibieron 12 reclamos formales por este tema en el último trimestre.

De acuerdo a lo informado por el banco, para dar de baja los seguros los ciudadanos pueden comunicarse en forma telefónica al contact center de la empresa al número 0800 444 6273, también pueden realizarlo a través del homebanking. En última instancia, una vez que finalice el aislamiento, el trámite puede llevarse a cabo en las sucursales de la entidad financiera.

El 1º de abril, la defensoría le había remitido al banco un oficio donde le manifestaba su preocupación luego de recibir numerosos reclamos de usuarios que señalaron que, al efectuar operaciones en cajeros automáticos de esa entidad, se les ofrecía la contratación de seguros de forma confusa e, incluso, en algunos casos estos fueron otorgados pese a no ser aceptados.

“Entendemos que lo expuesto merece de la urgente intervención del banco a los fines de dar de baja esos ofrecimientos mediante terminales automáticas, convencidos de que esas acciones no proceden en ninguna circunstancia, pero mucho menos en los tiempos que transcurren, donde a causa del aislamiento muchas personas, generalmente sectores vulnerables, están operando por cajeros automáticos cuando habitualmente lo hacen mediante ventanilla”, expresó la institución en esa oportunidad.

En su respuesta de este miércoles, el Nuevo Banco de Santa Fe dijo: “Informamos que el ofrecimiento de seguros que estamos realizando por medio de cajeros automáticos se efectúa en forma cierta, clara y precisa; haciéndolo mediante una serie de pantallas en las cuales se requiere la conformidad expresa del cliente. Cabe aclarar que una primera pantalla se le exhibe la posibilidad de solicitar la contratación del seguro y, si el cliente acepta dicha posibilidad, se le indican las condiciones del mismo. Es decir, el cliente debe efectuar dos acciones positivas para contratar el seguro: primero acceder a las condiciones y luego confirmar su solicitud”.

 

 

Locales

Dos hombres fueron aprehendidos tras evadir un control policial

En horas de la madrugada de hoy, personal del Comando Radioeléctrico de la ciudad de Rufino intentó identificar a dos individuos que circulaban por calle Bv. San Martín. Al notar la presencia policial, los mismos se dieron a la fuga, siendo interceptados finalmente sobre la Ruta Provincial N°50.

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Ambos sujetos fueron identificados y trasladados a sede policial con sus respectivos certificados médicos.

Posteriormente, y por disposición de la autoridad judicial interviniente, se les formó causa por el delito de Resistencia a la Autoridad.

Durante el procedimiento, se secuestró un automóvil marca Volkswagen Senda, tres teléfonos celulares y dos cuchillas de importantes dimensiones.

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Empresas

Clínica La Pequeña Familia realizó el primer drenaje ecoguiado de la región

En el marco de la jerarquización continua y en búsqueda de la excelencia en endoscopia digestiva, el servicio de Gastroenterología de Clínica La Pequeña Familia ha realizado con éxito el primer drenaje ecoguiado, un suceso único en Junín y la región que posiciona a nuestra institución a la vanguardia de las prácticas de cirugía endoscópica, a la altura de las mejores del país.

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FOTO (IZQUIERDA A DERECHA) DRES GERARDO GARCÍA, JOSÉ SPATOLA Y ALEJANDRO TALANI

Dicha técnica consiste en realizar una anastomosis (unión) entre la vía biliar y el intestino para resolver una obstrucción biliar cuando no es posible acceder al duodeno con endoscopia, que actualmente es la técnica de elección mediante la colangiografía retrógrada endoscópica. Cuando esto no es posible por diversas causas (obstrucciones tumorales o inflamatorias, cuestiones anatómicas, etc.), la opción convencional suele ser la cirugía, generando el drenaje de bilis al intestino mediante uniones entre el duodeno y el colédoco. La alternativa quirúrgica, aunque efectiva, implica mayores riesgos, posibilidad de complicaciones, mayor tiempo de internación y costos hospitalarios. Con el advenimiento de la ecoendoscopia —equipos que combinan endoscopia y ecografía— estas anastomosis pueden lograrse sin necesidad de cirugía, es decir, sin abrir la cavidad peritoneal, con todos los beneficios que esto conlleva. El procedimiento es rápido y con resultados equivalentes a los de la cirugía.

Sobre el primer drenaje ecoguiado

Esta práctica fue realizada por los Dres. Alejandro Talani y Gerardo García en un paciente con un tumor pancreático que generaba obstrucción biliar e invasión del duodeno, impidiendo el acceso mediante endoscopía convencional. Durante el procedimiento, se cambió a ecoendoscopia y se colocó un stent entre el duodeno y el colédoco por encima de la obstrucción, permitiendo así la desobstrucción y el pasaje de bilis al intestino. El paciente fue dado de alta al día siguiente, sin complicaciones.

Esto representó un gran avance médico, ya que permite obtener los mismos resultados que una cirugía, pero con menor tiempo de internación y menos comorbilidades.

Vanguardia de Gastroenterología de la Clínica

El servicio de endoscopia de la Clínica también se encuentra a la vanguardia en otras prácticas de alta complejidad como la endoscopía de vías biliares y las resecciones endoscópicas avanzadas (mucosectomías ampliadas y disecciones endoscópicas submucosas), utilizadas para extraer grandes pólipos o tumores tempranos sin necesidad de cirugía convencional.

Estas prácticas requieren una extensa curva de aprendizaje. Por ello, desde 2012, los Dres. Gerardo García y José Spatola comenzaron su formación en Colombia —país pionero en este tipo de intervenciones—, continuando luego en modelos animales y presentando sus resultados en congresos científicos nacionales antes de aplicarlas en pacientes reales.

Le consultamos al Dr. Gerardo García, sobre cómo visualiza el posicionamiento de Junín en el área de gastroenterología, a lo cual nos respondió:

Debemos seguir trabajando para continuar profesionalizándonos en las últimas técnicas del área. Nos alegra ser pioneros en la actividad regional y ver que otras instituciones y colegas sigan nuestro ejemplo. Recientemente, en otra clínica de la ciudad, realizaron su primera disección submucosa. Felicitamos a su equipo, liderado por el Dr. Juan Pizzala, por este importante logro, especialmente considerando los elevados costos de insumos y formación, que en muchos casos no son cubiertos por las mutuales.

Por eso debemos trabajar para que estos avances, que redundan en beneficios directos para la comunidad, sean incorporados por las coberturas de las prepagas y obras sociales. El objetivo es consolidar a Junín como un verdadero centro de referencia regional y provincial, aún mejor de lo que ya es.

Este tipo de prácticas no solo mejoran la calidad de vida de los pacientes, sino que reafirman el compromiso de la Clínica con la innovación médica y el desarrollo regional.

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Locales

Tarde distinta en Salas Cobo

El jueves por la tarde, integrantes del Dispositivo Envión, dependiente de la Secretaría de Desarrollo Social compartieron una merienda junto a los residentes de Salas Cobo.
Miembros del Rotary Rufino también participaron de la actividad.

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Los adolescentes de Envión llevaron los scones producidos en el Taller de Cocina que se dicta en el Dispositivo para compartir entre mates, café y charlas.

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