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Los usuarios de Aguas Santafesinas pueden efectuar reclamos o gestiones a través de WhatsApp

Es la primera empresa de agua potable y saneamiento de la Argentina en disponer de un sistema automatizado de atención.

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Aguas Santafesinas puso en marcha un sistema de atención de usuarios a través de WhatsApp. Desde la empresa señalan que es un nuevo canal de autoconsulta, de fácil acceso, sin costo alguno y que permite efectuar trámites, reclamos o consultas sin necesidad de llamar por teléfono o ingresar a la web.

El usuario solamente debe agendar el número 3416950008, que aparecerá disponible en su listado de contactos de WhatsApp, mostrando como foto de perfil el isologo de Aguas Santafesinas. El sistema también está disponible en la aplicación de mensajes Telegram.

Aguas Santafesinas es la primera empresa de agua potable y saneamiento de la Argentina en disponer de un sistema automatizado de atención de usuarios a través de esta aplicación de mensajes.

¿CÓMO FUNCIONA?

En el inicio del diálogo a través de WhatsApp, aparecerá un mensaje de bienvenida al servicio de autoconsulta.

Se solicita por única vez un correo electrónico de contacto con el usuario y el “Punto de Suministro” de inmueble, que está indicado en el sector izquierdo de la factura de servicio de cada usuario.

Se despliega un MENU PRINCIPAL para que el usuario seleccione la acción que desea realizar.

Están disponibles la mayoría de las gestiones que también se pueden efectuar a través de la Oficina Virtual de www.aguassantafesinas.com.ar:

1. Mi última factura

2. Consulta de deuda

3. Pagar factura

4. Trámites comerciales

5. Inconvenientes en el servicio

6. Dejanos tu consulta

7. Seleccionar otro punto de suministro

8. Seleccionar otro usuario (email)

En cada una de ellas a su vez se despliegan otras opciones para que vaya generando su trámite, reclamo o consulta.

Por cada acción ejecutada, el usuario debe confirmar los datos ingresados, con el fin de disminuir errores.

Una vez que el usuario finalizó su gestión, el sistema vuelve al MENU PRINCIPAL para continuar navegando, si así lo desea.

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Estación meteorológica en La Rural

Días atrás la Sociedad Rural de Rufino instaló una estación meteorológica en su predio.

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La misma fue instalada por el doctor en Ciencias de la Atmósfera UBA, Rubén A. Bejarán, oriundo de nuestra localidad.

Cabe destacar que el acceso a los datos que otorga la misma está abierto al público a través del siguiente link https://www.wunderground.com/dashboard/pws/IGENER147

Dicha estación fue adquirida para que sea utilizada, entre otras cosas, como soporte técnico a la hora de controlar las aplicaciones en zonas periurbanas por el veedor, (según lo dispuesto por la nueva ordenanza 3266/21), no solo aportando datos en tiempo real, otorgando la información necesaria para tomar la decisión de autorizar o suspender las aplicaciones de agroquímicos, sino también documentando los mismos como respaldo posterior a las aplicaciones.

“Queremos agradecer al ingeniero Roberto Sola miembro de comisión y al Delegado del Ministerio de Producción de la provincia el ingeniero Martín Destefano, quienes nos asesoraron para dicha adquisición”, expresaron de la Institución.

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Actividades por el día de la mujer en Rufino

Organizado por el Grupo de Mujeres Autoconvocadas Rufino y con el acompañamiento de la Municipalidad de Rufino, este fin de semana se realizarán diferentes actividades en el marco del Día Internacional de la Mujer.

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Con variadas propuestas conmemoraremos esta fecha que pone en valor el rol de la mujer en la sociedad.

CRONOGRAMA

Sábado 6 de marzo

  • 22 horas: Intervención en tela – en Cecsi Bar

Domingo 7 de marzo

  • 10 horas: Torneo recreativo de fútbol femenino – Club Belgrano
  • 19.30 horas – proyección de la película “El Laberinto de las lunas” de Lucrecia Mastrangelo, en el marco del día de la visibilidad lésbica y vigilia del día internacional de la mujer – Plaza Sarmiento

Lunes 8 de marzo

  • 19 horas: Emprendedoras, artistas, artesanas y talleristas – Centralidad

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Asueto administrativo para mujeres

La Municipalidad de Rufino informa que, a través del Decreto 036/2021, se establece para el día lunes 8 de marzo el asueto administrativo para todo el personal femenino que se desempeña en el Municipio.

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Esto se debe a la conmemoración por el Día Internacional de la Mujer.

“Es un momento histórico en el que cada vez más mujeres se están empoderando y exigiendo que se respeten sus derechos”, establece el Decreto.

Por otro lado, se informa que ese día y teniendo en cuenta el asueto, no habrá entrega de viandas. La atención en las diferentes dependencias se realizará con normalidad con personal masculino.

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