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Los usuarios de Aguas Santafesinas pueden efectuar reclamos o gestiones a través de WhatsApp

Es la primera empresa de agua potable y saneamiento de la Argentina en disponer de un sistema automatizado de atención.

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Aguas Santafesinas puso en marcha un sistema de atención de usuarios a través de WhatsApp. Desde la empresa señalan que es un nuevo canal de autoconsulta, de fácil acceso, sin costo alguno y que permite efectuar trámites, reclamos o consultas sin necesidad de llamar por teléfono o ingresar a la web.

El usuario solamente debe agendar el número 3416950008, que aparecerá disponible en su listado de contactos de WhatsApp, mostrando como foto de perfil el isologo de Aguas Santafesinas. El sistema también está disponible en la aplicación de mensajes Telegram.

Aguas Santafesinas es la primera empresa de agua potable y saneamiento de la Argentina en disponer de un sistema automatizado de atención de usuarios a través de esta aplicación de mensajes.

¿CÓMO FUNCIONA?

En el inicio del diálogo a través de WhatsApp, aparecerá un mensaje de bienvenida al servicio de autoconsulta.

Se solicita por única vez un correo electrónico de contacto con el usuario y el “Punto de Suministro” de inmueble, que está indicado en el sector izquierdo de la factura de servicio de cada usuario.

Se despliega un MENU PRINCIPAL para que el usuario seleccione la acción que desea realizar.

Están disponibles la mayoría de las gestiones que también se pueden efectuar a través de la Oficina Virtual de www.aguassantafesinas.com.ar:

1. Mi última factura

2. Consulta de deuda

3. Pagar factura

4. Trámites comerciales

5. Inconvenientes en el servicio

6. Dejanos tu consulta

7. Seleccionar otro punto de suministro

8. Seleccionar otro usuario (email)

En cada una de ellas a su vez se despliegan otras opciones para que vaya generando su trámite, reclamo o consulta.

Por cada acción ejecutada, el usuario debe confirmar los datos ingresados, con el fin de disminuir errores.

Una vez que el usuario finalizó su gestión, el sistema vuelve al MENU PRINCIPAL para continuar navegando, si así lo desea.

Locales

Di Gregorio: “La Escuela 335 de Rufino muestra avances importantes”

La senadora provincial Leticia Di Gregorio, destacó el estado de obra reciente en la Escuela Agrotécnica Nº 335 en la ciudad de Rufino, cuyo proyecto retomó un fuerte impulso con el gobernador Maximiliano Pullaro y el ministro de Obras Públicas, Lisandro Enrico.

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Este nuevo establecimiento educativo, resultó fuertemente reclamado en los últimos años para que se retome y continúe. Hoy, el estado general y la intensidad que viene sosteniendo, llena de esperanzas a toda la ciudad rufinense que ve con buenos ojos la pronta finalización.

Di Gregorio, recordó que el contrato con la anterior empresa adjudicataria se había rescindido y que se retomó a fines del 2023 para terminar. “El avance de obra de la contratación actual es del 25,83%. Es evidente el progreso comparado con el porcentaje hecho en el contrato anterior. Se rediseñaron algunas partes que presentaban conflicto y se incorporaron resoluciones tecnológicas sobre el proyecto original. Ahora se nota un buen ritmo de avances en plazos normales y con expectativa de finalización en tiempo y forma”, dijo la senadora provincial.

La legisladora, remarcó que se terminó el montaje de todo lo que es la estructura metálica, que es una buena parte de la superficie de aulas y se finalizaron las estructuras de techos con cubierta de paneles térmicos.

“La obra consiste en culminar parte de tareas iniciadas y abandonadas, demoliendo el resto para completar con un nuevo edificio educativo modelo pospandemia que alojará hall de acceso con portería; mediateca; SUM; área administrativa; cantina; además de nuevas aulas con expansión según el nuevo modelo de arquitectura educativa provincial”, enumeró Leticia Di Gregorio.

Asimismo, indicó que a esto se le “suman 6 aulas y 5 talleres”, con un diseño de matrícula para 500 estudiantes: “La implementación de nuevas metodologías no se podrá llevar a cabo sin que vaya acompañada de cambios en las estructuras físicas de la escuela. Por eso la densidad es menor, los modos de ocupación de los espacios distintos, priorizando el movimiento y el tránsito, y la apertura de espacios hacia otros lugares para habitarlos no solamente en el recreo”, valoró.

La senadora Leticia Di Gregorio, ponderó que “además de las condiciones educativas, curriculares y socioafectivas, el Gobierno de Santa Fe pensó en brindar condiciones edilicias eficientes que permitan despertar y estimular el pensamiento crítico”.

Finalmente, aseguró: “Desde el Gobierno Provincial tenemos la decisión de finalizar esta obra educativa que hace mucho tiempo es esperada por los vecinos de Rufino. Si bien hubo varios intentos de terminación, nunca pudieron lograr la obra. Esta vez, se están haciendo los esfuerzos posibles para que se ejecute en su totalidad. Hay una firme decisión política del gobernador Maximiliano Pullaro de finalizar obras, a pesar de la situación económica compleja que estamos atravesando. Es una necesidad real concretar este proyecto”.

La obra

Las tareas son realizadas por la empresa adjudicataria “Depaoli & Trosce Constructora SRL”, y consisten en terminar parte de las tareas iniciadas y abandonadas, demoliendo el resto para completar con un nuevo edificio que contará con 16 nuevas aulas y 5 talleres.

Sus distintos ambientes permitirán dictar clases a más de 200 alumnos y contemplará un hall de acceso con portería, mediateca, salón de usos múltiples, más área administrativa y cantina.

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Locales

Pedirán 18 años de prisión para un hombre

Es investigado por abusar sexualmente de una compañera de la escuela de su hija en Rufino.

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Así lo adelantó la fiscal Rafaela Florit en la acusación que presentó en la Oficina de Gestión Judicial de los tribunales rufinenses. La víctima padece un retraso mental y también tiene trastornos de personalidad. La fiscal a cargo de la investigación es Rafaela Florit.

La fiscal Rafaela Florit adelantó que solicitará una pena a 18 años de prisión para un hombre al que se investiga por haber abusado sexualmente de una adolescente que tiene un retraso mental y trastornos de personalidad en Rufino.

La funcionaria del MPA informó la pena que requerirá en la acusación que presentó en la Oficina de Gestión Judicial (OGJ) de los tribunales rufinenses. En tanto, la audiencia preliminar que deberá realizarse antes del juicio oral ya fue agendada para el próximo mes.

En cuanto al monto de la pena que solicitará, la fiscal Florit remarcó que “se tuvo en cuenta que la víctima es una joven atravesada por múltiples situaciones de vulnerabilidad de las que el agresor se aprovechó”. Al respecto, explicó que “además de su género y edad, sufre un retraso mental, trastornos de personalidad y patologías físicas”, y agregó que “vive en un contexto social carente de los cuidados que necesita”.

Abuso

La fiscal afirmó que “en julio de 2021, el acusado –cuyas iniciales son RAC y tiene 62 años–, atentó contra la integridad sexual de la víctima en una casa de Rufino en la que él residía”, y puntualizó que “por entonces, ambos eran vecinos”. A su vez, remarcó que “ella cursaba el último tramo de la escuela primaria junto con la hija del hombre investigado”.

“El acusado cometió el hecho ilícito valiéndose de la posición desigual de poder en la que estaba frente a la víctima, quien no prestó consentimiento válido”, aseveró la funcionaria del MPA. “Asimismo, llevó a cabo actos de corrupción de menores en perjuicio de ella, ya que le entregó dinero tras abusarla sexualmente”, subrayó.

Florit resaltó que “las conductas delictivas del hombre acusado afectaron la salud mental de la víctima”, y señaló que “por ese motivo aún no pudo ser entrevistada en cámara Gesell”. En tal sentido, aclaró que “la agresión que padeció fue reconstruida mediante otras diligencias investigativas”, y aseguró que “nuestra teoría del caso se sustenta en elementos probatorios contundentes, como un análisis de ADN con resultado positivo”.

Por otro lado, la representante del MPA valoró que “la denuncia que dio origen a la investigación fue radicada por las autoridades de la institución educativa a la que asistían la víctima y la hija del acusado”.

Calificación penal

Al hombre de iniciales RAC se le atribuyó la autoría de abuso sexual con acceso carnal calificado (por el grave daño en la salud mental de la víctima) y promoción y facilitamiento de la corrupción de menores.

Fuente: Oficina de Prensa y Difusión MPA

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Locales

Sociedad Rural de Rufino

La Sociedad Rural de Rufino convoca a sus asociados a la Asamblea General Ordinaria que se celebrará el martes 26 de Marzo de 2024 a las 19:30 horas en la sede institucional de Presidente Perón Nº 880, para tratar el siguiente:

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ORDEN DEL DÍA

1) Designación de autoridades de la Comisión Directiva por vencimiento de los mandatos.

2) Consideración, aprobación o modificación de la Memoria, Balance General, Inventario, Cuenta de Gastos y Recursos e Informe del órgano de fiscalización correspondiente al balance finalizado el 31/12/2023.

3) Designación de una persona para que realice los trámites ante la Inspección General de Personas Jurídicas de la Provincia de Santa Fe, con facultad de aceptar las observaciones que requiera dicho organismo público.

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