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Capacitación de UTN

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La Municipalidad de Rufino invita a la capacitación extra curricular en “Ventas efectivas y atención al cliente”, brindada por la Universidad Tecnológica Nacional (UTN).

Las inscripciones se podrán realizar a partir de hoy y hasta el martes 5 de noviembre, en la oficina de habilitaciones (planta baja del Palacio Municipal, Italia 127) de lunes a viernes de 7 a 13 horas y el cupo es limitado.

DURACIÓN: 3 horas (en una sola jornada)

TEMARIO

– La imposibilidad de no comunicar

– El embudo de ventas: el desafío de la fidelización

– La importancia de la comunicación asertiva para el éxito en las ventas

– Conocerse a uno mismo y al entorno laboral

– Construcción colectiva de un clima laboral amigable

– Tipos de clientes

– Perfil del vendedor proactivo y eficiente

– Proceso de ventas

– Vender sin vender

DOCENTES: María Carolina Tripcevich y María Florencia Bras Harriott.

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