La Municipalidad de Rufino invita a la capacitación extra curricular en “Ventas efectivas y atención al cliente”, brindada por la Universidad Tecnológica Nacional (UTN).
Las inscripciones se podrán realizar a partir de hoy y hasta el martes 5 de noviembre, en la oficina de habilitaciones (planta baja del Palacio Municipal, Italia 127) de lunes a viernes de 7 a 13 horas y el cupo es limitado.
DURACIÓN: 3 horas (en una sola jornada)
TEMARIO
– La imposibilidad de no comunicar
– El embudo de ventas: el desafío de la fidelización
– La importancia de la comunicación asertiva para el éxito en las ventas
– Conocerse a uno mismo y al entorno laboral
– Construcción colectiva de un clima laboral amigable
– Tipos de clientes
– Perfil del vendedor proactivo y eficiente
– Proceso de ventas
– Vender sin vender
DOCENTES: María Carolina Tripcevich y María Florencia Bras Harriott.